“ERGO” ofis va yumshoq mebel shourumidan xarid qilganingiz uchun rahmat! Mahsulotni almashtirish yoki qaytarish kerak bo‘lsa, quyidagi shartlarni o‘qib chiqing.
Almashtirish va qaytarish shartlari:
1) Quyidagi shartlarga amal qilinsa, mahsulot xarid qilingan paytdan boshlab 10 (o‘n) kalendar kun ichida almashtirilishi yoki qaytarilishi mumkin:
- shikastlar bo‘lsa;
- ehtiyot qismlarda nuqsonlar bo‘lsa;
- siz tanlagan mahsulotga mos kelmasa;
2) Mahsulot asl qadoqda va qayta sotishga yaroqli holatda bo‘lishi kerak.
3) Maxsus buyurtma asosida tayyorlangan yoki olib kelingan mahsulotlar almashtirilmaydi va qaytarilmaydi. Ishlab chiqarish nuqsoni yoki kelishilgan xususiyatlarga mos kelmaslik holatlari bundan mustasno.
Mahsulotni olayotganda nuqson yoki buyurtmaga mos kelmaslikni sezsangiz, almashtirish yoki qaytarishni tashkil qilish uchun darhol biz bilan bog‘laning.
Almashtirish va qaytarish tartibi haqida batafsil ma’lumot uchun mijozlarga xizmat bo‘limiga murojaat qiling.